收到大量发送简讯警告怎么办?造成单日简讯超量原因和解决技巧
经常会有网友反应手机收到「单日简讯超量」或「简讯超过50则」警告简讯通知,很少在用简讯传讯息却突然有大量不明简讯发送?担心自己用的 iPhone 或 Android 手机是否中毒,对于此类事件背后的原因错综複杂,本文就来全面的分析找出简讯异常超量困扰与完美解决方案。
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Toggle为什么会收到大量发送简讯警告?
要是收到电信公司寄来的单日简讯超量通知警告,绝大多数都是因为你的手机电话号码已经被洩露,并且遭到诈骗集团利用你的号码进行大量发送诈骗简讯,才会导致电信业者系统,只要侦测到单日简讯超过50则或30则,依照每家电信公司规定上限就会自动发出警告。
- 手机号码外洩: 可能是您的手机号码在不知情的状况下被洩漏,导致不法人士利用您的号码进行大量发送简讯。
- 网路诈骗: 诈骗集团常利用简讯进行诈骗,例如假冒银行发送简讯,诱骗您点击连结或提供个人资讯。
- 木马应用程式: 您手机中安装的某些应用程式,在未经授权的情况下,擅自发送大量简讯。
这项讯息规定主要是 NCC 修正「电信事业受理申办电信服务风险管理机制指引」服务,要求电信业者加强简讯安全新措施规定,若非商业用途的个人简讯每日发送量超过50则,电信公司须主动调查使用情况,才能避免民众手机遭植入恶意软体,成为不法集团用来传送大量诈骗简讯的跳板。
每日发送量超过50则不理会就停话
要是看见每日发送量超过50则或单日简讯超量讯息都没处理,会发生什么事呢?
有网友发现没有欠费情况下突然被台哥大停话,这情况主要是门号被当成诈骗集团使用出现异常情况,电信业者的防诈骗系统机制侦测异常、不合理使用的风险控管机制,会直接停用该门号发话功能,并通知本人亲自带双证件到直营门市确认才能解锁,或是也能联繫客服。
图片来源:otto651010网友分享在没欠费的情况下忽然被台湾大哥大停话。导致单日简讯超量三个实际主要原因
原因1. 预付卡门号遭诈骗集团盗用
国家通讯传播委员会(NCC)公开表示,诈骗集团正大量使用「国外漫游预付卡」(黑莓卡)、「外籍移工来台使用预付卡」(移工卡)门号,沦为传送诈骗简讯工具。
实际这情况不只有台湾会发生,就算使用国外上网漫游预付卡,任何一款漫游预付卡都会经常收到各种诈骗简讯,门号通常都会被沦为大量传送诈骗简讯工具。
为了防止这类情况继续发生,NCC 也要求台湾三大电信业者提出防诈措施,当发送简讯数量出现异常情形,防止诈骗集团滥用系统大量发送欺诈讯息,要求介接的海关资料库,确认有入境记录才能使用电信服务,中华电也将在9月底上路,台湾大哥大、远传电信也将在10月底推出。
原因2. 钓鱼连结造成不小心安装恶意程式
全新预付卡或自己手机门号突然收到「单日简讯超量通知」警告,根据刑事局调查发现,主要因用户曾点到恶意简讯连结,依照指示下载安装恶意程式,造成手机会在背景偷偷发送简讯,或使用电信业者的小额付费服务,恶意程式更会自动将小额付费认证简讯通知自动删除,导致使用者无法即时察觉。
图片来源:MyGoPen当手机被植入恶意程式,最常见都集中在 Android 手机,毕竟系统开放因素安装不明恶意程式相对容易,后续恶意程式就会在透过用户门号继续传送诈骗连结简讯给其他人。
若你是 iPhone 手机倒是不用担心会出现这类安装恶意程式问题,除非平常喜爱到处从网页下载安装不明 App 或越狱装破解 IPA 反而较为容易发生。
原因3. 电信帐号密码外洩
如没有使用漫游预付卡或从来不会点选不明简讯连结,同样也收到电信公司寄出的单日简讯超量通知警告,那就代表你的电信帐号密码已经被外洩。
诈骗集团也能透过暗网或是从骇客取得取得大量外洩电信会员帐号和密码资料,进行测试登入确认帐号可用性,同样能利用电信公司所提供的线上传送简讯服务,进行大量寄送诈骗简讯。
如何解决手机门号单日简讯超量问题?
要是已经收到电信公司寄来的单日超用简讯警告,可以透过底下几种方式解决:
1. 立即停用简讯服务
要是发现出现不明简讯单日传送30则或50则,建议先联繫电信业者客服,确认是否有异常情况,当发现有异常就暂停手机号码简讯功能,以避免遭受进一步的损害,并透过底下方法排除问题后再开启简讯服务。
如果只是临时国际漫游用的预付卡,收到这类警告,也可以反应给电信公司或卖家处理。
- 中华电停用简讯:月租型用户可以亲至营业所、拨打客服专线、或是手机直拨31900 免费语音专线提出申请。
- 远传停用简讯:远传手机直拨 888 (免费)或拨打0800-058-885免费电话。
- 台湾大停用简讯:台湾大手机直拨188,要求关闭简讯功能。
2. 检查安装的应用程式
透过手机检查最近是否有透过简讯或网站下载应用程式,并将那类 App 从设备上删除。建议不要透过不明来源安装 App ,所有应用程式都应选择 App Store 或 Google Play 商店下载最安全。
如果是用 iPhone 设备也可以搭配「纪录App活动」功能,能够查询 App 在后台是否有不明读取或执行动作,就能快速找出有危害的应用程式。
Android 手机基于安全考量应避免安装 Google Play 以外的 App,能透过手机内建「设定」>「安全性」,关闭「允许未知来源程式」的功能。
3. 修改电信帐号密码
直接透过电信公司网站登入自己的帐号,透过会员中心重新修改密码,才能避免已经被外洩的帐号密码,会继续被不法集团当成人头门号用来发送诈骗简讯,建议密码设定不要太过简单或跟其他网站相同,如有双重认证也建议开启。
4. 向警政单位报案
若怀疑自己的手机门号被沦为诈骗集团使用,自己也是受害者,请立即向警方报案,并向电信业者提出申诉。
避免收到单日简讯超量安全措施
- 注意简讯内容: 仔细检查简讯内容,如有任何疑虑,请勿点击连结或回覆。
- 保护个人资讯: 不要随意在不安全的网站或应用程式上填写个人资讯或帐号密码。
- 使用强密码: 电信公司帐号要採用独特密码,尽可能每年定期更换。
- 启用双重验证: 如电信公司会员帐号能启用双重验证,一定要开启能提升帐号安全性。
- 定期更新手机系统: 定时更新手机系统和应用程式,能修补系统漏洞,还能避免设备遭攻击被植入木马。
近年来手机简讯诈骗案件层出不穷,诈骗手法也日益多元化,诈骗集团通常会利用时事议题或民众的心理恐慌,设计出各种诱人的诈骗手法呼吁大众务必提高警觉,不要轻易相信来路不明的简讯内容和连结。