Line Keep忘记备份怎么办?最终期限与3 步骤救援备份下载方式

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儘管官方早有通知 LINE Keep 从 8月28日起停用免费云端储存空间服务,还是有些网友未能及时备份 LINE Keep 资料,如今 LINE 官方也推出最终救援资料方案,即日起至2024年11月28日之前,用户可通过联繫LINE客服申请恢复 LINE Keep 备份,这是最后的机会,错过此次将无法再取回旧有资料。

Line Keep忘记备份怎么办?最终期限与3 步骤救援备份下载方式 第1张

虽然 LINE Keep 图标仍存在于 LINE 应用界面,但点击后只能进入类似「个人聊天室」的Keep笔记功能,原有的 Keep 云端资料未在8月28日前下载备份,将无法直接访问,针对这一情况,LINE官方推出了这个最终的 LINE Keep 资料备份恢复方案,只要透过底下方法申请就能救回档案。

Line Keep忘记备份如何申请资料复原?

  • 申请期限:即日起至2024年11月28日23:59截止
  • 下载期限:即日起至2024年11月28日23:59截止

1. 线上申请Keep备份

先打开手机版 LINE App 主画面,点击右上角「齿轮」设定,进入后找到「最新资讯」。

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展开「Keep结束提供服务及相关备份说明」,就能点选「申请备份」。

Line Keep忘记备份怎么办?最终期限与3 步骤救援备份下载方式 第3张

2. 填写信箱和相关资讯

在联络客服页面先填写「电子信箱」。

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往下滑依照三道问题选单提示点选,一定要勾选「我是帐号用户本人」,以及「是」和「我同意」。

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3. 送出申请备份请求

最后滑到底按下「传送」,就会看见「编号资讯」提示画面,代表已经成功申请,就静等12天后续LINE官方客服回覆。

Line Keep忘记备份怎么办?最终期限与3 步骤救援备份下载方式 第6张

LINE Keep 备份下载与期限

后续客服处理完成,也会在 Service Messages 聊天视窗跳出通知提醒,如果人数较多也有可能会等到申请后两週左右才会回覆。

Line Keep忘记备份怎么办?最终期限与3 步骤救援备份下载方式 第7张

要记得 LINE Keep 备份档案只会包含文字、连结、图片、影片、音讯、档案,且档案大小会限制 50MB ,且要在 11月28日23:59 期限内下载 Keep 笔记档案资料,要是过期没下载同样档案也会自动移除。

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