iPad充电起火险酿火灾!苹果恐不赔偿?关键原因在这里
喜欢买不知名充电线材替 Apple 设备充电要小心了!近日一名网友发文称,家中的iPad充电时突然不明原因自燃,不仅烧坏木製桌面,还在桌上留下了烧焦黑色大洞,差点引发火灾,上网求助应该如何处理此事,能否能够向苹果客服请求索赔。
根据该网友的描述iPad充电自燃起火过程,他父亲在家中客厅发现屋内突然浓烟滚滚,立即切断总电源,事后发现是2017年款iPad 5充电时发生自燃,从网友提供的灾情图能看出 iPad 因电池膨胀破裂造成机身整个被撑开变形,连同木质桌表面也出现大片焦痕痕迹。
该名网友也发文寻求,遇到这种情况要如何处理?能够向苹果客服申诉吗?似乎原PO打算向苹果申请赔偿。
iPad 5充电自燃图片来源自PPTiPad充电自燃原因与非认证MFi充电线有关
不过有网友从原PO提供的iPad自燃图片发现几处疑点,使用的iPad充电线并非是苹果原厂充电线,而是第三方杂牌 RASTO 充电线,型号为 RX33 苹果Lightning 充电传输线。
疯先生也发现 RASTO Lightning 充电线产品并没有标示通过 Apple MFi 认证,仅只有符合美国线材标準AWG 24/28,在透过苹果官方 MFi 认证检测网站查询,也没有找到任何 RASTO 品牌有通过 MFi 认证标準产品,通常这种线材本身是採用低价规格和採用破解晶片,并没有提供安全防护设计,相对更容易造成设备和引发各种安全性风险。
如细看iPad充电线材塑胶都已经出现明显破裂,不太确定是否因长期使用或充电过程所导致,不管如何《疯先生》就曾多次提醒,不要购买网拍上超低价苹果原厂Lightning传输线和没通过 MFi 认证充电线。
当然出了传输线有问题外,就连同 iPad 电池本身也可能是原因,要是从2017年买回来使用至今,一直都未曾换过iPad电池,通常电池老旧有可能出现膨胀,造成挤压液晶显示器和内部零件造成电池破裂,就会造成电池接触空气造成起火冒烟风险,呼吁只要电池年限一到建议更换,避免这类风险发生。
苹果官方警告勿使用未经认证或来路不明充电产品
苹果官方的安全支援文件也明确指出,建议用户使用原厂附赠的USB充电线和电源转接器为iPad充电,也可以选择通过「Made for iPad」第三方充电器和电源转接器,并解警告用户不要使用未经认证或来路不明配件替iPad充电,避免会造成安全风险。
如今在使用非原厂 MFi 认证线材替iPad充电,造成设备异常损坏问题,官方也有明文规定不提供保修。
从这件事情也提醒用户在选择 Lightning 传输线要额外注意,尤其是涉及安全问题时,应该更加谨慎,千万不要为了贪小便宜挑选非原厂或未经 MFi 认证配件,定期检查设备状况,才能防止意外事件的发生。