苹果限制iCloud 5GB 免费空间备份遭集体诉讼垄断
苹果公司最近又面临反垄断团体诉讼案件,主要是消费者集体指控苹果调高 iCloud 订阅价格,企图限制云端空间来提高营收利润,同时苹果还被指控有垄断市场竞争,只允许 iPhone 和 iPad 设备使用 iCloud 管理备份和储存。
iCloud 免费5GB储存限制引发集体诉讼
根据美国北区地方法院诉讼文件显示,苹果设备基本都能免费获得 5GB iCloud 储存空间,但大多数用户都会发现基本云端存储空间都不够用,需额外升级和购买 iCloud 方案,控诉苹果将行动装置和 iCloud 非法捆绑再一起,并收取过高的订阅费用。
最早 5GB iCloud 免费方案是在 WWDC 2011 首次推出,由前苹果执行长贾伯斯所宣布制定,如今免费 iCloud 方案依旧存在能用在 Apple ID 帐号上。
据悉 iCloud 是苹果最赚钱的服务之一,且利润也高于其他产品,多年来也不曾受到其他竞争者约束,才能让 iCloud 服务能以 70% 佔据主导地位。
用户指控苹果透过系统限制企图垄断云端服务
在诉讼文件内显示,当设备需要进行完整备份时,iPhone 或 iPad 用户就只能够选择苹果自家 iCloud 服务,又加上免费 iCloud 储存空间限制 5GB ,造成多数人都必须付费订阅 iCloud 才能备份,如果备份空间需求更高要额外付出更多费用。
同时苹果也限制设备系统相关、内建应用与系统资料,都需要透过iCloud才能备份,除非是照片、影片或文件档案,苹果才允许让用户选择其他第三方云端备份空间来储存,包括Google Drive、Sync.com、pCloud 等。
在诉讼内也指出,苹果要求设备持有者需使用 iCloud 备份系统,这并没有合理的技术或安全上理由,原告还认为,苹果之所以做出这种区分,就是刻意垄断防止竞争对手进入,还能够提升自家 iCloud 云端服务方案与优势。
目前诉讼是由 Hagens Berman 律师事务代表原告 Julianna Felix Gamboa 与拟议集体诉讼,过去该家事务也负责过多起针对苹果集体诉讼案件,最知名案例是针对苹果公司的 Apple Books 定价问题价值 5.6亿美元的集体诉讼。
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